通販事業
EC Business
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全国のお客様へ安心と笑顔を
「お客様への安心・安全な暮らしと
お風呂の楽しみをお届けたい」
という思いから、公式通販サイトを
立ち上げ、現在ではECモールを
含め6店舗の通販サイトを
運営しています。
運営する通販サイト
トータルに手掛ける
自社一貫システム
通販事業の強み
01豊富な企画開発力
季節やイベント、時代のニーズに合わせ、商品開発を行います。
マーケット市場や競合他社をリサーチし、EC戦略を計画します。
豊富な
企画開発力
季節やニーズに合わせた商品開発
独自の取扱い成お客様のニーズを的確に捉え、それを商品やサービスに反映させることは重要です。
独自性を持った商品開発により差別化を図っています。
お客様の
視点
より豊かな生活をご提案
機能・デザイン・価格などあらゆる側面から、お客様の視点を基に企画開発いたします。
02他社よりも低価格を実現
企画から製造、物流まで一貫した生産体制により、競合他社よりも低価格を実現しています。
適切なパッケージの採用や一貫した物流システムにより、高品質で低価格な商品を提供いたします。
一貫した
生産体制
全て社内でトータルサポート
企画開発→製造→配送まで全て社内で行うため無駄なコストが発生しません。
一貫した生産体制により、低コストを実現しています。
物流コストの
削減
効率的かつ正確な物流システム
受注から生産・出荷までをコンピューターで管理している為、多品種の商品を正確に供給できる体制が整っています。
0314時までのご注文で
当日出荷可能！
効率的かつ正確な在庫管理と迅速な配送により、ヒューマンエラーの削減で正確・スピーディーにお客様へ商品をお届けいたします。
市場の変化やトレンドに迅速に対応し、タイムリーな商品展開をサポートします。
最新
システム
ピッキングシステムの導入
独自のピッキングシステムを導入し、ヒューマンエラーを徹底的に削除し、顧客満足の向上に繋げています。
正確な
在庫管理
在庫管理システムの導入
正確な在庫数を把握することで、複数のECモールの在庫情報を連携することができ、効率よく迅速にお客様へ商品をお届けしています。
きれいな
倉庫
整理整頓された倉庫
正確・スピーディーにお届けする為に、倉庫は常に整理整頓されています。商品の性質・成分・種類毎保管場所を分け、安全で整理された倉庫を維持しています。
04親切・丁寧な
顧客サービス
商品に関するご相談から、使用方法・成分に関する専門的なご質問までスタッフが親切・丁寧に対応しています。
オペレーション
システム
丁寧・迅速なオペレーション
コールセンターでは、成分や効能など専門的なご相談から、ご注文はもちろん、商品および各種サービスに関するお問い合わせまで対応しています。
カスタマー
サポート
安心してご利用いただくために
商品の使用方法に関するお問い合わせはもちろん、交換や返送などのご依頼にも専任のスタッフが迅速・丁寧に対応します。また、お客様からいただいた貴重なご意見やご感想を、商品の開発やサービスの改善にいかしています。